Política de envio
Entrega do seu pedido
O prazo de entrega do seu pedido é importante para nós. Por isso, o pedido é enviado diretamente do nosso armazém central localizado em Lelystad. Isso garante uma entrega rápida.
Consulte a tabela abaixo para ver os custos de envio e o prazo de entrega por país para onde enviamos:
| País | Custos de envio | Prazo de entrega (dias úteis) |
|---|---|---|
| Países Baixos | €4,95 | 1 |
| Bélgica | €6,95 | 2 |
| Dinamarca | €8,95 | 3 |
| Alemanha | €8,95 | 3 |
| França | €8,95 | 3 |
| Luxemburgo | €8,95 | 3 |
| Áustria | €8,95 | 3 |
| Estónia | €14,95 | 3 |
| Irlanda | €14,95 | 4 |
| Letónia | €14,95 | 4 |
| Mónaco | €14,95 | 4 |
| Portugal | €14,95 | 4 |
| Eslováquia | €14,95 | 4 |
| Eslovénia | €14,95 | 4 |
| Espanha | €14,95 | 4 |
| Suécia | €14,95 | 4 |
| Itália | €18,95 | 4 |
| Lituânia | €20,95 | 4 |
| Finlândia | €23,95 | 4 |
| Croácia | €28,95 | 4 |
| Grécia | €32,95 | 4 |
| Noruega | €49,95 | 4 |
Posso rastrear meu pedido?
Você será notificado por e-mail quando o seu pedido for enviado. A confirmação de envio informará como o pedido foi despachado. Você também receberá um código de rastreamento para acompanhar o seu pedido no site do transportador ou na nossa página de rastreamento.
Seguro de envio
Para proteger seu pedido durante o transporte, oferecemos um seguro de envio por apenas €2,50. Este seguro cobre perda, danos ou roubo dos seus produtos. Recomendamos fortemente que opte por esse seguro para ter tranquilidade. Sem o seguro, não podemos nos responsabilizar por itens perdidos ou danificados.
Não recebi meu pedido após 5 dias úteis, o que fazer?
Se você recebeu uma confirmação de envio nossa, seu pedido já está a caminho. No entanto, não podemos garantir 100% a entrega, pois dependemos do transportador. Se, após 5 dias úteis do envio, você ainda não tiver recebido seu pedido, entre em contato conosco pelo e-mail info@earthle.nl.
Posso retirar meu pedido pessoalmente?
Infelizmente, não é possível retirar pedidos pessoalmente no local.